আপনি এখানে আমাদের পণ্য ও পরিষেবা সংক্রান্ত অধিকাংশ প্রশ্ন ও উত্তর খুঁজে পেতে পারেন:
একটি নতুন একাউন্ট কি আমার ভেরিফাই করার দরকার অাছে?
হ্যা, আপনি ডিপোজিট করা এবং / অথবা কিছু প্রমোশনে অংশ নিতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে (চেক করুন প্রমোশন টার্ম ও শর্তাবলী)।
আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে আপনাকে দুটি ডকুমেন্টস প্রদান করতে হবে:
1) ব্যক্তিগত ID – আপনার পাসপোর্ট বা আপনার জাতীয় আইডি কার্ড অথবা ড্রাইভার এর লাইসেন্স এর একটি কপি. অবশ্যই সেটার মেয়াদ শেষ হবে না ৩ মাসের মধ্যে।
2) আপনার ঠিকানা প্রমাণ – আপনার নাম এবং ঠিকানা দিয়ে কোনো বিল: ইউটিলিটি বিল (গ্যাস, পানি, বিদ্যুৎ, ফিক্সড ফোন, ইত্যাদি) বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট. অবশ্যই সেটার মেয়াদ ৩ মাসের বেশি পুরাতন হবে না।
ডকুমেন্টস ফরম্যাট প্রয়োজনীয়তা: ৩০০ dpi resolution, প্রতিটি ফাইল – ১ Mb এর বেশী না, ফাইল ফরম্যাট – *.gif, *.jpg, *.png or *.pdf.
ডকুমেন্টস ইংরেজিতে বা সার্টিফাইড ইংরেজি অনুবাদ সঙ্গে হওয়া উচিত।
আপনার এই নথি আপলোড করুন Private Office/Profile/Upload Files অথবা এই ঠিকানায় এক কপি ফ্যাক্স +1 829 954-8111.
বি. দ্র. : কমপ্লায়েন্স বিভাগের কোনো ব্যাখ্যা ছাড়াই ক্লায়েন্টের যাচাইয়ের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আছে!
↑ To the top
__________
অামার কম্পিউটারে কি কোন সফটওয়ার ডাউনলোড করার প্রয়োজন অাছে?
এখানে দুটি অপশন আছে। আপনি আপনার কম্পিউটারে মেটাট্রেডার 4 ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে পারেন অথবা আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসে এমটি 4 মোবাইল এপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন. নোট,যাইহোক, ডেস্কটপ সংস্করণ অটোমেটেড ট্রেডিং, বিশেষজ্ঞ উপদেষ্টা, এবং শক্তিশালী বিশ্লেষণ টুল ব্যবহারকারীদের প্রদান, একটি অধিক বলবান কার্যকারিতা আছে।
↑ To the top
__________
মেটা ট্রেডার 4, সি’ট্রেডার প্লাটফর্ম, এবং অাইফোন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের খরচ কত?
আমরা আমাদের গ্রাহকদের বিনামূল্যে সব সফটওয়্যার প্রদান করি।
↑ To the top
__________
Mac OS এ মেটাট্রেডার 4 কিভাবে চালাবো?
মেটাট্রেডার 4 উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। এখানে অনুগ্রহ করে পড়ুন কিভাবে ম্যাক OS এ MT4 চালানো যায়।
↑ To the top
__________
ডেমো একাউন্ট কি?
ডেমো অ্যাকাউন্ট ভার্চুয়াল টাকা দিয়ে কাজ করে এমন একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট। আপনি এই অ্যাকাউন্ট থেকে ফান্ড উইথড্র করতে পারবেন না। আপনি ঠিক খোলার পরে আপনার ডেমো একাউন্টে ভার্চুয়াল তহবিলের $100,000 অধিকার পাবেন। অন্যান্য কোম্পানি সংখ্যাগরিষ্ঠ ভিন্ন, আমরা আপনাকে একটি ডেমো একাউন্ট খোলার সুযোগ দেয় যেটি আমাদের বাস্তব অ্যাকাউন্টের সাথে কোন পার্থক্য নাই (মাইক্রো একাউন্ট ছাড়া)। আপনি পরীক্ষা দিতে যে কোন অ্যাকাউন্ট টাইপ এর উপর ডেমো মোডে আপনার কাজের ফলাফল গ্রহণ, বিবেচনা এবং আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে আপনি চূড়ান্ত নির্বাচন করতে পারেন।
ডেমো অ্যাকাউন্ট ট্রেডিং শর্ত সক্রিয় উপদেষ্টা সাথে বাস্তব অ্যাকাউন্টের ট্রেডিং অবস্থা প্রায় অভিন্ন। ট্রেড, একটি কৌশল কাজ, শিখতে, আপনার ইএ পরীক্ষা – আমরা আপনাকে, চার্জ একেবারে বিনামূল্যে এই সব কাজ করার অনুমতি দেয়! কিন্তু একটি বিক্ষোভের পরিবেশে ট্রেডিং যখন অনুপস্থিত একটি বড় কারণ আছে মনে রাখা যে – মানসিক চাপ, টাকা হারানোর ভয়। সেইজন্য, আমরা কিছু প্র্যাকটিসের পরে সুপারিশ করি যে, আপনি যেমন MT4.MICRO একাউন্টের জন্য, একটি ছোট আমানত সঙ্গে একটি রিয়েল একাউন্ট খোলার দ্বারা পরবর্তী পর্যায়ে রূপান্তর হওয়া উচিত।
↑ To the top
__________
এখানে কি ট্রেডিং এক্সপার্ট এডভাইজার (ইএ) ব্যবহারের অনুমতি অাছে?
হ্যা, আমরা ইএএ এবং স্বয়ংক্রিয় ট্রেডিং ব্যবহারের অনুমতি দেয়।
↑ To the top
__________
ECN/STP একাউন্ট কি?
এই একাউন্ট গুলোর সুযোগ সুবিধা কি?ইসিএন (ইলেক্ট্রনিক কমিউনিকেশন নেটওয়ার্ক) ট্রেডিং প্রক্রিয়া থেকে মধ্যস্থতাকারীদের ছাড়া ক্রয় ও বিক্রয়ের একটি ইলেকট্রনিক লেনদেন ব্যবস্থা;এটি সরাসরি ব্রোকার ও ট্রেডারদের সাথে সংযোগ করে। ইসিএন সিস্টেম স্টক এক্সচেঞ্জের অনুরূপ। কিন্তু, স্টক এক্সচেঞ্জ অসদৃশ, ইসিএন ট্রেডারদের লেনদেন নিজেরাই তৈরি করতে পারবেন, যেখানে স্টক এক্সচেঞ্জ এ শুধুমাত্র ব্রোকার ব্যবসায়ীদের পক্ষ থেকে লেনদেন করতে পারে।
এই সিস্টেমের সুবিধাগুলো হলো:
STP (স্ট্রেইট প্রসেসিং এর মাধ্যমে) অর্ডার এক্সিকিউশন গতি এবং মান বৃদ্ধি পায়, যা ব্রোকার জড়িত ছাড়া সরাসরি হ্যান্ডলিং বা প্রক্রিয়াকরণ ট্রেডিং অর্ডারের একটি উপায়। এটি NDD প্রকৃতির অনুরূপ – নো ডিলিং ডেস্ক। বস্তুত,এই সব প্রযুক্তির ঘনিষ্ঠভাবে তাই তারা প্রায়ই একই সেবা নাম ব্যবহার একে অপরের সাথে সম্পর্কিত হয়।
এই সিস্টেমের কিছু সংখক সুবিধাগুলো আছে তা হলো:
আমরা আমাদের গ্রাহকদের সরাসরি মেটাট্রেডার 4 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এইসব ট্রেডিং চর্চা সদ্ব্যবহার করা একটি বিরল সুযোগ অফার করি। উপরন্তু, ট্রেডিং শিল্পে প্রথমবারের জন্য, আমরা আপনার কর্মক্ষমতা উপর নির্ভর করে আমাদের কমিশন সমন্বয় করা হবে। আপনি আরো ট্রেড করুন, আপনাকে কম কমিশন দিতে হবে।
↑ To the top
__________
অাপনারা কি মেটাট্রেডার 5 প্লাটফম এ যাওয়ার কোন প্লান করেছেন?
সংস্করণ 4 থেকে প্রধান কোনো পার্থক্য না থাকায় বর্তমানে আমরা মেটাট্রেডার 5 ব্যবহার শুরু করার কোন পরিকল্পনা নেই: নতুন সংস্করণ ব্যবসায়ীদের হেজিং লেনদেন করার অনুমতি প্রদান করে না। অনেক ব্যবসায়ী এই একটি গুরুত্বপূর্ণ ফাংশন বিবেচনা এবং এটা তাদের ট্রেডিং সিস্টেমের মধ্যে হার্ড ওয়্যার্ড করেছেন। এবং যদিও আমরা hedging লেনদেনের ব্যবহার করার কথা বলি না,আমাদের ক্লায়েন্টদের চাহিদা আমাদের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আমরা খুব শীঘ্রই ডেমো অ্যাকাউন্টের জন্য পরীক্ষার মোডে মেটাট্রেডার 5 উপলব্ধ আছে আশা করি, কিন্তু তার ব্যবহার সংক্রান্ত চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত পরে তৈরি করা হবে।
↑ To the top
__________
অাপনাদের কমিশন কত?
আমরা কোন অতিরিক্ত কমিশন চার্জ নেই না MT4.MICRO, MT4.FIX, and MT4.VAR একাউন্টের জন্য। এই ধরনের অ্যাকাউন্টের জন্য, আমাদের সব কমিশন ইতিমধ্যে স্প্রেডের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। বহু উপায়ে এই অ্যাকাউন্টের অনুরূপ শর্ত আছে এবং অ্যাকাউন্ট পছন্দমত ব্যক্তিগত অভিরুচির ব্যাপার। আমরা সুপারিশ করি MT4.VAR. একাউন্ট কারন স্প্রেড মার্কেট অনুযায়ী পরিবর্তন এবং তারা নিম্ন স্প্রেড পায় MT4.FIX. একাউন্ট থেকে। ইসিএন অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে স্প্রেড সংক্ষিপ্ত, কিন্তু কমিশন আলাদাভাবে চার্জ করা হবে। কমিশন হার ব্রেকডাউন পাওয়া যাবে ট্রেডিং কন্ডিশন সেকশনে।
↑ To the top
__________
ECN একাউন্ট এর কমিশন কিভাবে হিসাব করা হয়?
Interbank মার্কেটে ডিলস সাধারণত ব্যবসা ভলিউম প্রতি একটি কমিশন চার্জ করা হয়। আমাদের ইসিএন অ্যাকাউন্ট interbank মার্কেটে আপনাকে সরাসরি প্রবেশাধিকার প্রদান করে। আপনি tightest স্প্রেড পেতে এবং সেবার জন্য ছোট কমিশন পরিশোধিত হয়। যদি আপনি কমিশন নিরূপণ করতে চান, আপনি মার্কিন ডলারে আপনার চুক্তি ভলিউম নিরূপণ করা প্রয়োজন, 100,000 দ্বারা এটি ডিভাইড করা এবং কমিশন ফি দ্বারা মাল্টিপ্লাই।
উদাহরণস্বরূপ: deal size – 1 স্ট্যান্ডার্ড লট EURUSD = 100,000 ইউনিটস, EURUSD রেট – 1.25, কমিশন ফি – 3 USD.
কমিশন = (100,000 EUR ওপেন সাইজ + 100,000 EUR ক্লোজ সাইজ) * 1.25 EURUSD / 100,000 * 3 USD = 7.5 USD
↑ To the top
__________
একজন নতুন ট্রেডার কি ট্রেডার’স ওয়ে’র সাথে ট্রেড করতে পারে?
হ্যা, অবশ্যই, আমরা মাত্র 100 বেস কারেন্সি ইউনিটে খুব ছোট সর্বনিম্ন লেনদেন আকারের সঙ্গে ‘মাইক্রো’ অ্যাকাউন্ট আছে বা 0.1 মাইক্রো লট (মাইক্রো অ্যাকাউন্টের জন্য, 1 লট = 1000) বিশেষত নতুনদের জন্য।স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে আমাদের সর্বনিম্ন লেনদেন ভলিউম হল শুধুমাত্র 1000 ইউনিট বা 0.01 লট (1 লট = 100,000). লিভারেজ অনুপাত ব্যবহার করে আপনি কয়েক ডলার সঙ্গে ট্রেডিং শুরু করতে পারেন, যা আমরা নন ইসিএন অ্যাকাউন্টের জন্য প্রাথমিক আমানত আকারের উপর সীমা আরোপ করি না। নতুনরা খুব বেশী টাকা হারানোর ঝুঁকি ছাড়াই তাদের ট্রেডিং দক্ষতা চেষ্টা করে দেখতে পারবেন।
↑ To the top
__________
ট্রেড শুরু করতে অামার সর্বনিম্ন কত ডিপোজিট করতে হবে?
আপনি ট্রেডিং শুরু করতে পারেন যা দিয়ে নূন্যতম, ডিপোজিট আপনার উপরে। ইসিএন অ্যাকাউন্টের জন্য ন্যূনতম ডিপোজিট মাত্র $10, চেক করুন শুধুমাত্র $10 থেকে শ্রেষ্ঠ এমটি 4 ইসিএন চেষ্টা করুন! প্রমো বিবরণ।
↑ To the top
__________
কি কি কারেন্সিতে আমি ডিপোজিট করতে পারি?
ভবিষ্যতে, আমরা ডিপোজিট মুদ্রার পরিসীমায় বিস্তীর্ণ পরিকল্পনা করছি।
↑ To the top
__________
অামি কি একটি কর্পোরেট একাউন্ট খুলতে পারি?হ্যা, অাপনি পারেন. আপনার কোম্পানীর নামে এখানে নিবন্ধন করুন।
যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি আপলোড করুন:
↑ To the top
